规范职场礼仪  塑造良好形象

--区人民医院保洁物业公司组织保洁员开展服务礼仪培训会

2021年7月15日星期四下午3时，涪陵区人民医院保洁物业公司开展了“保洁员服务礼仪培训会”。会议由广洁物业公司经理席红主讲，全体保洁人员参会。会议内容包含服务礼仪基本概要、自我形象检查、接待礼仪、保洁员工作礼仪等方面。会上席经理强调保洁员的礼仪形象及服务态度的重要性，这代表涪陵区人民医院的形象，保持良好礼仪形象能够提升病人的满意度。

    针对“自我形象检查”，席经理要求：男士从业人员头发短而整洁、衣服挺括、扣子齐全、指甲短而清洁、胡须干净等；女士从业人员头发盘好、佩戴头花、妆容淡雅、首饰不宜过重等。现场从业人员学习态度端正、按照要求立进行自我检查，并有从业人员上台进行模范展示。

作为医疗卫生行业的保洁服务单位，人人端正形象、完善服务，有助于医院环境及卫生要求，也有助于病人就医期间的良好体验。开展此次会议促进了我院保洁人员服务工作质量的进一步提升。